CHÍNH SÁCH THANH TOÁN – ĐĂNG KHÔI AUTO

Chính sách này quy định các hình thức thanh toán, phương thức giao dịch tài chính và các điều khoản liên quan khi khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ tại Đăng Khôi Auto. Chúng tôi cam kết mang đến quy trình thanh toán minh bạch, thuận tiện, an toàn và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về thương mại điện tử.

1. Các hình thức thanh toán được chấp nhận

Khách hàng có thể lựa chọn một trong các phương thức thanh toán sau:

Thanh toán tiền mặt

• Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng Đăng Khôi Auto.

• Thanh toán khi nhận hàng (COD) đối với các sản phẩm, phụ kiện được giao tận nơi.

Chuyển khoản ngân hàng

Khách hàng có thể thanh toán qua tài khoản ngân hàng do Đăng Khôi Auto cung cấp tại thời điểm đặt hàng hoặc xác nhận dịch vụ.

Sau khi chuyển khoản, vui lòng liên hệ hotline để được xác nhận thanh toán và xử lý đơn hàng nhanh chóng.

Thanh toán bằng thẻ ngân hàng (POS)

• Hỗ trợ thanh toán bằng thẻ ATM nội địa.

• Hỗ trợ thẻ tín dụng (Visa, Mastercard, JCB và các loại thẻ được ngân hàng liên kết hỗ trợ).

• Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng thông qua máy POS.

Thanh toán trực tuyến

Khách hàng có thể thực hiện thanh toán trực tuyến thông qua:

• Chuyển khoản QR Banking.

• Ví điện tử được tích hợp trên website (nếu có).

• Cổng thanh toán điện tử liên kết với Đăng Khôi Auto.

2. Chính sách trả góp

Để hỗ trợ khách hàng dễ dàng sở hữu các sản phẩm và dịch vụ nâng cấp ô tô, Đăng Khôi Auto triển khai chương trình trả góp linh hoạt.

Trả góp qua thẻ tín dụng

• Áp dụng đối với các ngân hàng liên kết hỗ trợ trả góp.

• Kỳ hạn trả góp linh hoạt từ 3 tháng, 6 tháng, 9 tháng, 12 tháng hoặc theo chương trình của từng ngân hàng.

• Lãi suất ưu đãi hoặc 0% tùy theo chương trình tại từng thời điểm.

• Khách hàng cần mang theo thẻ tín dụng chính chủ và giấy tờ tùy thân khi thực hiện giao dịch.

Trả góp qua CCCD

• Áp dụng thông qua các công ty tài chính đối tác.

• Hồ sơ đơn giản chỉ cần:

  • Căn cước công dân (CCCD) gắn chip còn hiệu lực.

  • Số điện thoại chính chủ.

  • Một số giấy tờ bổ sung theo yêu cầu của đơn vị tài chính (nếu có).

• Kết quả xét duyệt thường được thông báo trong thời gian ngắn.

• Khách hàng có thể nhận sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ ngay sau khi hồ sơ được phê duyệt.

Lưu ý: Điều kiện, hạn mức và lãi suất trả góp sẽ được áp dụng theo chính sách của từng ngân hàng hoặc công ty tài chính tại thời điểm đăng ký.

3. Quy định đặt cọc đối với dịch vụ lắp đặt

Đối với các sản phẩm hoặc dịch vụ có giá trị cao, hàng đặt riêng theo yêu cầu hoặc các gói nâng cấp chuyên sâu, khách hàng cần thực hiện đặt cọc trước.

Mức đặt cọc

• Thông thường từ 10% đến 30% giá trị đơn hàng hoặc theo thỏa thuận cụ thể.

• Áp dụng cho các hạng mục như:

  • Màn hình Android ô tô.

  • Camera 360.

  • Cốp điện tự động.

  • Nâng cấp âm thanh xe hơi.

  • Phụ kiện đặt hàng theo yêu cầu riêng.

Chính sách hoàn cọc

Khoản tiền đặt cọc sẽ không được hoàn lại trong trường hợp:

• Khách hàng đơn phương hủy đơn hàng sau khi sản phẩm đã được đặt hoặc nhập kho.

• Quá trình thi công đã được triển khai theo lịch hẹn đã xác nhận.

Ngoại lệ:

• Đăng Khôi Auto không thể cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ theo cam kết.

• Sản phẩm phát sinh lỗi từ nhà cung cấp và không có phương án thay thế phù hợp.

4. Hóa đơn và nghĩa vụ thuế

Hóa đơn VAT

Đăng Khôi Auto hỗ trợ xuất hóa đơn giá trị gia tăng (VAT) theo quy định hiện hành.

Để xuất hóa đơn, khách hàng vui lòng cung cấp:

• Tên công ty.

• Mã số thuế.

• Địa chỉ xuất hóa đơn.

• Email nhận hóa đơn điện tử.

Thông tin cần được cung cấp tại thời điểm thanh toán hoặc trước khi hoàn tất giao dịch.

Nghĩa vụ thuế

Toàn bộ doanh thu từ hoạt động kinh doanh sản phẩm và dịch vụ của Đăng Khôi Auto được kê khai và thực hiện nghĩa vụ thuế theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam.

5. An toàn và bảo mật giao dịch

Đăng Khôi Auto cam kết:

• Bảo mật thông tin khách hàng trong suốt quá trình giao dịch.

• Áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp đối với dữ liệu thanh toán trực tuyến.

• Không lưu trữ các thông tin nhạy cảm của thẻ thanh toán như mã CVV/CVC hoặc mật khẩu giao dịch.

• Mọi giao dịch trực tuyến được thực hiện thông qua các đối tác thanh toán uy tín và được cấp phép hoạt động theo quy định của pháp luật.

6. Hỗ trợ và xác nhận thanh toán

Trong trường hợp cần hỗ trợ hoặc xác nhận giao dịch, quý khách vui lòng liên hệ:

ĐĂNG KHÔI AUTO

Địa chỉ: 100/2 Đường Liên Huyện, Khu Phố 1B, Phường An Phú, TP. Hồ Chí Minh

Hotline: 0909 981 604

Email: huynhdoandiemmy249@gmail.com

Đội ngũ chăm sóc khách hàng của Đăng Khôi Auto luôn sẵn sàng hỗ trợ trong giờ làm việc để đảm bảo quá trình thanh toán diễn ra nhanh chóng, chính xác và thuận tiện nhất.